Désolé pour ce désagrément. Il arrive que nous verrouillions certains comptes lorsque notre système détecte une incohérence — généralement parce qu’il semble que le profil pourrait être faux.
La bonne nouvelle, c’est qu’il est facile de récupérer ton profil en vérifiant ton âge et ton identité directement dans l’app. Le processus est rapide et fait partie des moyens que nous utilisons pour garantir la sécurité de tous sur Yubo.
Nous sommes désolés si ton profil a été signalé par erreur, mais nous te remercions de ta compréhension — il est important pour nous de nous assurer que chaque utilisateur sur Yubo est bien celui ou celle qu’il prétend être.