Dépannage des Swipes

Des difficultés avec les Swipes ou pour te faire des amis ? Voici les réponses aux questions les plus fréquentes.

Puis-je voir qui a swipé à droite sur moi ?

Oui ! En t’abonnant au Power Pack, tu pourras voir et débloquer toutes les personnes qui ont swipé à droite sur ton profil.

Pourquoi est-ce que je vois des personnes d’autres régions ?

Vérifie tes paramètres dans Profil > Paramètres > Gérer le Swipe > Localisation.

Tu peux choisir entre Mon pays en priorité, Mon pays uniquement ou Monde entier.

Si tu vois encore des personnes éloignées, assure-toi que :

  • La géolocalisation est activée pour Yubo.

  • Le curseur de distance est bien réglé selon tes préférences.
    S’il n’y a pas assez d’utilisateurs proches de toi, l’app élargit parfois automatiquement ton rayon pour que tu puisses continuer à rencontrer du monde.

Pourquoi est-ce que je vois des personnes en dehors de mes préférences de genre ?

Tu peux définir ton genre préféré dans Profil > Paramètres > Gérer le Swipe > Genre préféré.
Cependant, peu importe ton choix, il est possible que des personnes d’autres genres apparaissent aussi dans tes Swipes, car Yubo est fait pour faire des amis, pas pour exclure des profils.

Tu penses que ton Swipe ne fonctionne pas ?

Essaie ces solutions rapides :

  • Complète ton profil (photos naturelles, tags, bio, etc.)

  • Fais vérifier ton profil pour plus de visibilité et de confiance.

  • Élargis ta zone géographique pour trouver plus de personnes.

Plus de profils à swiper ?

C’est rare, mais si ça arrive :

  • Vérifie si des Lives apparaissent dans ton onglet Live.

  • Assure-toi que la géolocalisation est activée.

  • Essaie d’augmenter ton rayon de Swipe.

Si tu ne vois toujours rien, jette un œil à @YuboSupport pour des mises à jour en temps réel — il se peut qu’on soit simplement en train de faire une maintenance.

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