Assinei um Power Pack, mas não recebi os poderes

Se você assinou o Power Pack, mas não pode usar seus poderes (ver secretamente quem arrastou seu perfil, Arrastes Reversos ilimitados, turbos grátis e super pedidos de amizade, etc.), tente as soluções a seguir.

  • Verifique se você está conectado à mesma conta Apple ID ou Google Play em que efetuou a compra.

 

  • Verifique se você está conectado à mesma conta do Yubo com a qual efetuou a compra.
  • Verifique se você tem a versão mais recente do Yubo instalada
  • Saia e force o fechamento do aplicativo e entre novamente na sua conta do Yubo
  • Se você estiver no iOS, no aplicativo, acesse Perfil; Configurações; Restaurar compras
  • Desinstale e instale o Yubo
  • Reinicie seu dispositivo

Se você ainda não estiver recebendo os poderes após tentar as soluções acima, entre em contato conosco usando este formulário e anexe uma captura de tela do seu recibo. Se estiver tendo problemas para usar este formulário, tente em um computador ou envie um email para support@yubo.live

Esse artigo foi útil?
Thumb upThumb down

Artigos nessa seção