Se você assinou o Power Pack, mas não pode usar seus poderes (ver secretamente quem arrastou seu perfil, Arrastes Reversos ilimitados, turbos grátis e super pedidos de amizade, etc.), tente as soluções a seguir.
- Verifique se você está conectado à mesma conta Apple ID ou Google Play em que efetuou a compra.
- Verifique se você está conectado à mesma conta do Yubo com a qual efetuou a compra.
- Verifique se você tem a versão mais recente do Yubo instalada
- Saia e force o fechamento do aplicativo e entre novamente na sua conta do Yubo
- Se você estiver no iOS, no aplicativo, acesse Perfil; Configurações; Restaurar compras
- Desinstale e instale o Yubo
- Reinicie seu dispositivo
Se você ainda não estiver recebendo os poderes após tentar as soluções acima, entre em contato conosco usando este formulário e anexe uma captura de tela do seu recibo.