Agora, enviamos uma notificação quando seu endereço de e-mail de backup for atualizado. Este artigo tem como objetivo te explicar o que fazer caso você receba essa notificação, mas não tenha atualizado o endereço de e-mail.
Isso pode acontecer se outra pessoa conseguir acessar sua conta, mas vamos garantir que você possa resolver isso com eficiência 💪
O que fazer
1 - Acesse sua conta e atualize sua senha imediatamente
2 - Se você estiver usando a mesma senha em aplicativos e/ou sites diferentes, recomendamos que atualize todos ao mesmo tempo. Se alguém descobriu ela, é provável que tente acessar outras contas ou que tenha começado com outras contas
3 - Verifique o endereço de e-mail e atualize-o para um que você possui, se necessário
Se por algum motivo você não conseguir acessar sua conta, não se preocupe! Entre em contato conosco através deste formulário. Nossa equipe vai se certificar de ajudá-lo a recuperar sua conta. Não deixe de adicionar à sua solicitação uma foto sua segurando uma placa YUBO TEAM com a data de hoje escrita nela.