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Résolution des problèmes courants

Cet article t'aidera à résoudre les problèmes les plus courants liés à vos problèmes de compte 💪

Questions et problèmes courants 🤔

  • Pourquoi ma bio a-t-elle été supprimée ?
  • Pourquoi ma vidéo/photo de profil a-t-elle été supprimée ?
  • Pourquoi ai-je été banni(e) temporairement ?
  • Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe ?
  • Comment puis-je faire vérifier mon compte ?
  • Pourquoi mon compte a-t-il été bloqué ?
  • Comment puis-je supprimer mon compte ?
  • Je veux supprimer mon compte mais je n'arrive pas à y accéder
  • Ma localisation est fausse, comment puis-je la changer ?
  • Puis-je changer mon nom d'utilisateur ?
  • Je me suis trompé d'âge, puis-je le changer ?
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  • Je veux retrouver mon compte supprimé !
  • J'ai oublié mon mot de passe
  • Je rencontre des problèmes avec la vérification par SMS.
  • Swipes
  • Signalement des spams
  • Je veux supprimer mon compte ?
  • J'ai été suspendu.e
  • Résolution des problèmes courants
  • Yubo lance un nouvel onboarding et ajoute des amis via des tags
  • Je ne peux pas accéder à mon compte et souhaite le supprimer. Qu'est-ce que je peux faire ?
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