Mi Yubo
Todo acerca de tu cuenta y Yubo en general 📱
Acerca de Yubo
- ¿Qué es Yubo?
- ¿Cómo puedo conseguir Yubo?
- ¿Cuánto cuesta la aplicación?
- ¿Cómo funciona Yubo?
- ¿Cuántas personas usan Yubo?
- ¿Cuántos adolescentes utilizan Yubo?
Mi cuenta
- He olvidado mi contraseña
- No puedo acceder a mi cuenta y quiero eliminarla, ¿qué puedo hacer?
- Tengo problemas con la verificación por SMS.
- ¿Cómo puedo cambiar el rango de edad para los perfiles?
- ¿Cómo puedo cambiar mis preferencias de visualización de perfiles?
- Quiero ver solo gente de mi país, pero la aplicación sigue mostrando gente de países extranjeros
Mi perfil
- ¿Por qué se ha eliminado mi biografía?
- Usar etiquetas en tu perfil
- Mi ubicación es incorrecta, ¿cómo puedo actualizarla?
- ¿Puedo cambiar mi nombre de usuario?
- He registrado una edad errónea, ¿cómo puedo cambiarla?
- No puedo subir fotos de perfil.
Amigos y usuarios
Verificación del perfil ✅
- Obtener la verificación - Instrucciones 💡
- ¿Por qué es conveniente estar verificado?
- ¿Por qué se ha bloqueado mi cuenta?
- Obtener la verificación a través de Yoti - Instrucciones 💡
- ¿Qué es Yoti?
- ¿Qué tipo de documentos identificativos acepta Yoti?
Ayuda sobre los productos
- Resolución de problemas
- ¿Cómo puedo informar de un error?
- Yubo no está en mi idioma preferido
- Tengo una sugerencia para una nueva función
- ¿Por qué no puedo compartir mi Snapchat en Yubo?
- No puedo conectar mi Instagram a Yubo