Al igual que en la vida real, en Internet las cosas pueden ir mal. Animamos a nuestros usuarios y a sus familias a que se comuniquen con nosotros acerca de cualquier cosa inapropiada o potencialmente ilegal que observen en Yubo. Estamos aquí para ayudaros y solo te llevará unos segundos comunicarnos tus preocupaciones. Simplemente haz clic en el icono "..." en la parte superior derecha del perfil de un usuario dentro de la aplicación o ve a nuestro Centro de Seguridad. Una vez que hayamos investigado, disponemos de varias opciones si se han infringido nuestras reglas, incluyendo la eliminación del contenido y la suspensión de cuentas de usuarios. Al informarnos de tus preocupaciones, estarás ayudando a que Yubo sea más segura para todos.
Artículos en esta sección
- ¿Cómo se lidia con el lenguaje inapropiado u ofensivo en la aplicación?
- Si estoy preocupado por algo referente a Yubo, ¿cómo puedo informaros de ello y qué medidas tomaréis al respecto?
- Quiero saber más sobre la seguridad en línea en general, ¿podríais recomendar otros sitios web?
- ¿Dónde puedo encontrar más información sobre cómo mantener la seguridad en Yubo?
- ¿Trabajáis con otras organizaciones, como la policía, para ayudar a los usuarios a estar más seguros?
- ¿Hay moderadores humanos en Yubo?
- ¿Qué medidas se toman si alguien infringe las normas de la comunidad?
- ¿Dónde puedo encontrar las normas de la comunidad?
- ¿Pueden los usuarios cambiar la configuración de su perfil en Yubo para proteger su privacidad?
- ¿Ofrecéis consejos de seguridad en línea para los usuarios más jóvenes?