Ja. Da vi ikke tillader, at Yubo-brugere er anonyme, kan vi lettere identificere falske profiler. Vi lukker falske profiler og behandler svindel, så snart vi kender til det, så send os detaljerne ved at klikke på ikonet "..." øverst til højre i en profil i appen eller indsende en anmodning via denneformular og vedhæft alt det følgende, så vi kan bekræfte din identitet:
- Et farvebillede i høj kvalitet af et af følgende: Id udstedt af regering, kørekort, pas, skole-id-kort eller fødselsattest.
- Et farvebillede i høj kvalitet af dig , der holder din valgte form for id ved siden af dit ansigt.
- Et billede af dig selv med en håndskrevet note, der siger "Yubo Team Support" og den aktuelle dato. For eksempel "Yubo Team Support 4/5/21"
Du kan dække/censurere personlige eller følsomme oplysninger, som vi ikke har brug for for at bekræfte din identitet.
Når vi har modtaget din indsendelse med alle de 3 vedhæftede billeder, gennemgår vi det så hurtigt som muligt. Hvis vi bekræfter din identitet, fjerner vi kontoen.
Bemærk: Hvis du har problemer med at uploade billeder fra en mobiltelefon eller tablet, kan du prøve at indsende billeder til denne formular fra en computer.